Участники программы naSmiles могут открыть и просмотреть свою электронную карту участника в мобильном приложении Flynas. Всем участникам выдается виртуальная карта.

Зарабатывать мили не составляет труда, так как они начисляются за приобретение билетов на соответствующие рейсы авиакомпании Flynas, однако для этого необходимо указать свой номер участника программы лояльности naSmiles во время бронирования. Вы также можете добавить свой номер участника программы naSmiles в разделе «Управление бронированием».

Зарабатывать мили не составляет труда, так как они начисляются за приобретение билетов на соответствующие рейсы авиакомпании Flynas, однако для этого необходимо указать свой номер участника программы лояльности naSmiles во время бронирования. Вы также можете добавить свой номер участника программы naSmiles в разделе «Управление бронированием».

Да, срок действия миль закончится через 12 месяцев с момента их начисления. Срок действия миль истекает в конце месяца после истечения 12-месячного периода. Поэтому, если вы заработаете 100 миль 15 июня 2024 года, срок действия этих миль истечет 30 июня 2025 года (если вы не используете их ранее).

Чем больше вы летаете самолетами нашей авиакомпании, тем больше миль вы зарабатываете. Для повышения уровня необходимо накопить определенное минимальное количество миль. Чтобы перейти на привилегированный уровень участия (Prime), требуется заработать 15000 миль. Также перейти на уровень Prime можно, совершив 8 перелетов в течение 3 месяцев.

После достижения привилегированного (Prime) уровня naSmiles вам предоставляется 365 дней в течение которых необходимо заработать мили для сохранения уровня. Если вы перешли на уровень Prime, совершив 8 полетов в течение 3 месяцев, ваш статус сохраняется в течение 3 месяцев.

После получения достаточного количества миль для перехода на следующий уровень участия вы сразу же перейдете на этот новый уровень. Ваш новый уровень naSmiles будет оставаться действительным в течение 12 месяцев с момента повышения уровня. Подтверждение перехода на новый уровень будет отправлено вам в приветственном письме на адрес электронной почты, который вы указали при регистрации в программе naSmiles.

Бизнес-зал открыт для пассажиров класса Premium, а также для пассажиров класса Economy, которые приобрели услугу доступа в бизнес-зал. При этом привилегированные (Prime) участники программы naSmiles также получают право бесплатного доступа в бизнес-зал.

Нет, в настоящее время бесплатный доступ предоставляется только привилегированным участникам программы лояльности. Однако члены семьи и друзья могут приобрести доступ в бизнес-зал naSmiles на стойке регистрации или при бронировании авиабилетов через веб-сайт flynas.com

В настоящее время привилегированным участникам предоставляется бесплатный доступ в следующие бизнес-залы naSmiles:

• Бизнес-зал Flynas в Международном аэропорту имени Короля Халида (терминал T5) в Эр-Рияде.
• Бизнес-зал Hayyak в Международном аэропорту имени короля Фахда в Даммаме.
• Бизнес-зал Hayyak в Международном аэропорту имени короля Абдул-Азиза в Джедде.

Мы стараемся расширить действие этой услуги и на другие бизнес-залы в сети Flynas.